Многочисленные поклонники продукции известного бренда Apple ничуть не отличаются по набору базовых проблем, связанных с телефоном, от всех других пользователей. Поэтому вопрос правильной работы устройства в разных приложениях часто возникает на разнообразных форумах, чатах поддержки. Большинству такие же пользователи рекомендуют со всеми вопросами обращаться в авторизованные центры, однако найти таковой можно далеко не в каждом городе. Да и ремонт или простая проверка в подобном месте будет стоить не маленьких денег. Поэтому не стоит сразу же искать решение у профессионалов, ведь во многих вопросах могут помочь и совсем простые методики работы с устройствами.
Основные действия, которые помогут Как у любого цифрового устройства, у iPhone есть несколько тормозящих факторов, которые могут привести к отказу камеры. Чтобы устранить проблему, ликвидируйте их и проверьте повторно, работает ли приложение.
Магнитные чехлы, пленки, дополнительные приспособления и даже брелки. Все эти милые и весьма полезные украшения могут мешать работе телефона. Магнитные чехлы, например, стоят немалых денег, поэтому для экономии многие заказывают подделки на сайтах в Китае. Однако такие дополнения не всегда корректно работают, доставляя множество неудобств владельцам iPhone. Пленки могут просто механически закрывать камеру, создавая впечатление, что она не работает. А в брелках, особенно со звуковым или световым сопровождением, иногда также используют дополнительные приспособления, которые действуют на микросхему устройства, создавая помехи. Поэтому для максимально адекватной оценки работы приложения, избавьтесь от лишних деталей, максимально очистите телефон от дополнений и проведите повторную проверку.
Грязь. Теперь к вопросу гигиены. Телефон, даже такой дорогой как iPhone, все равно является весьма повседневной вещью, которая часто бывает не в совсем подобающих условиях окружающей среды. Поэтому для того, чтобы убедиться, что камера действительно не работает, просто протрите ее любым доступным материалом. Не обязательно использовать исключительно специальные влажные салфетки, для начала просто проведите по стеклу и убедитесь, что ничего не изменилось. Если же изображение все же поменялось, проведите генеральную чистку устройства снаружи и самостоятельно. Также загрязнения могут попасть и внутрь стекла объектива. Так как у iPhone неразборный корпус, то потребуется помощь профессионалов, за которую все же придется отдать деньги.
Перезагрузка. Спросите у любого программиста, что делать, если устройство работало исправно, но перестало отвечать на команды. Ответом послужит два слова «Выключи — включи». Это волшебное правило, которое работает практически безотказно на многих устройствах, в том числе, на iPhone. Нередко из-за перегруженности в определенный момент времени фоновыми процессами, система просто перестала реагировать на запросы пользователя. В этом случае перезагрузка поможет камере включиться, так как все посторонние задачи будут сняты с очередности выполнения.
И наконец, самый последний вариант — центр обслуживания. Именно здесь профессионалы и специалисты смогут хорошо упаковать Ваш iPhone и отправить его на экспертизу, которая будет длится не менее двух недель. После этого проблема возможно будет решена, однако гарантии 100% дать никто не сможет. В любом случае, если гарантийное обслуживание еще действует, а нарушений по эксплуатации не обнаружится, работа будет осуществлена бесплатно. Однако стоит заметить, что это случается крайне редко, так как учитываются даже незначительные ошибки пользователя, вплоть до установки программ, которые не подписали договор сотрудничества с Apple.
